火鍋行業(yè)內(nèi)部的持續(xù)變革讓它坐穩(wěn)了國內(nèi)餐飲頭部品類的位置,在當(dāng)下一人食的需求逐步旺盛的背景下,以及餐飲行業(yè)越來越無法忽視的人工成本壓力,旋轉(zhuǎn)小火鍋這一創(chuàng)新模式成功將火鍋快餐化,贏得了獨屬于自己的市場份額。旋轉(zhuǎn)小火鍋主打的就是就餐快、消費低,不管大店小店,生意火爆的都不在少數(shù),那么,這些旋轉(zhuǎn)小火鍋店有什么共同之處呢?
首先,生意火爆的旋轉(zhuǎn)小火鍋店,其菜品質(zhì)量肯定是明顯優(yōu)于其他店的,菜品種類多,每一種類都有兩三道招牌菜品,菜品新鮮度高。此外,菜品還要保持更新,即定期上新品,反響一般的菜品可以考慮用更合適的新菜品替換掉。在進(jìn)貨時,保持勤進(jìn)快銷、妥善存儲,旋轉(zhuǎn)小火鍋的生鮮食材都是直接放在回轉(zhuǎn)線上由顧客自助挑選的,新不新鮮一眼就能看出,非常直觀。
其次,這些旋轉(zhuǎn)小火鍋店肯定不是全靠菜品取勝,菜品口味的穩(wěn)定確實是挽留熟客的重要原因,但源源不斷的客流量離不開宣傳引流,即經(jīng)營者要兼具運營技巧。服務(wù)意識更是不能缺少,旋轉(zhuǎn)小火鍋店雖然不需要服務(wù)人員點菜,但其余方面的服務(wù)準(zhǔn)則也不能欠缺。只靠老顧客肯定是不行的,要讓新的顧客進(jìn)來,再進(jìn)一步轉(zhuǎn)化成自家旋轉(zhuǎn)小火鍋店的忠實顧客,這才是長久的經(jīng)營之道。
然后,成功的旋轉(zhuǎn)小火鍋店內(nèi)的裝修風(fēng)格即使說不上有多么“豪華”,其視覺效果上也是保證了色彩的統(tǒng)一和諧。這里還有個地方要注意,潛在顧客會根據(jù)店面的裝修風(fēng)格判斷客單價高低,所以小店的裝修主要講究實用、亮堂,以精準(zhǔn)定位目標(biāo)顧客群。
最后,旋轉(zhuǎn)小火鍋設(shè)備的質(zhì)量也是很重要的,以確保設(shè)備日常的運轉(zhuǎn)?,F(xiàn)在的回轉(zhuǎn)設(shè)備,很多都會安裝自動排煙凈化系統(tǒng),或者是在常規(guī)回轉(zhuǎn)帶上再加一層智能送餐小火車的軌道,實現(xiàn)定點直達(dá)送餐。另外還可以在回轉(zhuǎn)帶上方安裝燈帶,以及能夠給菜品噴霧保鮮的加濕器,這些新型配置都是在提高顧客的就餐體驗,增強(qiáng)旋轉(zhuǎn)小火鍋店的競爭力。
別只看旋轉(zhuǎn)小火鍋店的前期投入少,就先入為主地認(rèn)為它是一個可以躺著掙錢的餐飲品類,任何行業(yè)想做好都需要深耕,謹(jǐn)慎為上,考慮清楚再入局,才是取勝的基礎(chǔ)。
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@HAIYU KECHUANG
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